Gemba KAIZEN™ Komunikacija

Trening Gemba KAIZEN™ Komunikacija je drugi u nizu treninga prilagođenih za operatere. Kroz primere iz praktičnog okruženja jednog operatera radimo na uspostavljanju efektivnije komunikacije prema svojim kolegama, ka svom šefu i top menadžmentu. Koliko je važno otvoriti sva čula i razviti veštinu aktivnog slušanja? Biti otvoren u komunikaciji i postavljati prava pitanja u rešavanju nedoumica? Tražiti dodatna pojašnjenja? Na treningu zajednički razvijamo ove veštine, predupređujemo nastanak samog konflikta, a ukoliko i do njega dođe govorimo i o načinima i tehnikama za rešavanje konflikta.

Registruj se

12. - 12. Oct. 2018

Serbia
Belgrade

Ciljevi treninga

• Uspostavljanje mosta poverenja sa sagovornikom
• Efikasnija komunikaciju u cilju boljeg razumevanja
• Rešavanje konfliktnih situacija

Sadržaj

• Principi efektivne komunikacije
• Most poverenja sa sagovornikom
• Asertivna komunikacija
• Aktivno slušanje
• Postavljanje pitanja
• Kako nastaju konflikti
• Rešavanje konflikata
• Primanje povratne informacije
• Davanje povratne informacije
• Osnovni gestovi neverbalne komunikacije



SRPSKI
Obuke drže sertifikovani KAIZEN™ konsultanti. Obuke su na srpskom, sa primerima iz Srbije i sveta.


MESTO
Obuke se izvode u Kaizen Institutu Srbija, Beograd, Ustanička 189.


IN-HOUSE OBUKA
Ukoliko imate više od 3 polaznika, naša preporuka je in-house obuka. In-house obuka se organizuje u vašoj fabrici, na vašim primerima i sa posetom vašoj gembi.

Pozovite nas na 063 7004 518 ili rs@kaizen.com za in-house obuke.


Gemba KAIZEN™ Komunikacija

190 EUR

(local taxes might apply)

Other Dates of this Training

No Results
basket

Your Shopping Bag

Thank you for your interest in our training courses, we are looking forward to welcome you at our training.


arrow up